Términos de Uso - FlashBill
Última actualización: 30 de julio de 2026
Versión del documento: 2026-07-30
Estos Términos de Uso son un contrato entre usted y JESUS ALBERTO DUERTO PRADO, persona física con actividad empresarial que opera comercialmente como "JDev Studio", con domicilio en la Alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15750, Ciudad de México, México, titular de la aplicación móvil, la plataforma web y el sitio flashbill.app. En adelante, "nosotros" o "FlashBill" para el servicio, y "usted" para la persona que lo usa.
Al pulsar el botón de acceso, crear una cuenta o usar FlashBill, usted declara que leyó estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad, que los entiende y que acepta quedar obligado por ellos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no use FlashBill. Le pedimos prestar especial atención a las secciones 9, 13, 14 y 15, que limitan nuestra responsabilidad y determinan cómo se resuelve una controversia.
1. Qué es y qué no es FlashBill
FlashBill es una herramienta de organización de finanzas personales. Le permite registrar manualmente ingresos, gastos, cuentas, tarjetas, presupuestos y préstamos entre personas, adjuntar comprobantes, ver reportes y recibir recordatorios que usted mismo configura.
FlashBill no es una institución financiera, ni banco, ni entidad de fondos de pago electrónico, ni institución de tecnología financiera, ni casa de bolsa, ni asesor en inversiones, ni despacho contable, fiscal o legal. No estamos regulados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores ni por autoridad financiera equivalente, porque no realizamos ninguna actividad que lo requiera.
FlashBill no se conecta a sus cuentas bancarias, no mueve dinero, no procesa pagos entre personas, no otorga crédito, no cobra deudas, no reporta a sociedades de información crediticia y no interviene de ninguna forma en los préstamos que usted registre.
Toda la información que ve en la app proviene de lo que usted capturó. Los cálculos, gráficas y proyecciones son operaciones aritméticas sobre esos datos, se ofrecen con fines informativos y no constituyen asesoría financiera, fiscal, contable ni legal. Las decisiones que tome con base en ellos son suyas.
2. Quién puede usar FlashBill
Debe tener al menos trece años. Si es menor de dieciocho, debe usar FlashBill con el conocimiento y bajo la supervisión de su padre, madre o tutor, quien acepta estos Términos en su nombre y asume la responsabilidad de su uso. Si en su país la edad mínima para consentir el tratamiento de datos en línea es superior, se aplica esa edad.
También debe tener capacidad legal para celebrar un contrato y no estar impedido para recibir el servicio conforme a las leyes que le sean aplicables, incluidas las listas de sanciones y control de exportaciones referidas en la sección 16.
Una persona, una cuenta. No puede crear cuentas de forma automatizada ni ceder, vender o prestar la suya.
3. Su cuenta
El acceso a FlashBill se realiza con Google Sign-In, con Apple Sign-In o, si lo activa, con una passkey vinculada a la huella o el rostro de su dispositivo. No usamos contraseñas propias.
Usted es responsable de mantener el control de la cuenta de correo, del Apple ID y de los dispositivos con los que accede, así como de toda la actividad realizada desde su cuenta. Avísenos de inmediato si detecta un acceso no autorizado. Dentro de la app puede consultar y cerrar las sesiones abiertas en otros dispositivos.
Podemos limitar el número de dispositivos con sesión simultánea según el plan contratado, e informarle de ese límite dentro de la app antes de que le afecte.
4. Licencia de uso
Le otorgamos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para instalar y usar FlashBill en dispositivos que usted posea o controle, únicamente para su uso personal y no comercial, conforme a estos Términos y a las reglas de la tienda desde la que la descargó.
No se le transfiere ninguna otra titularidad. Todo lo que no se le concede expresamente queda reservado.
5. Uso aceptable
Usted se obliga a no: usar FlashBill para actividades ilícitas, incluidos el lavado de dinero, el fraude, la usura o el préstamo con intereses ilegales; registrar información de terceros sin su consentimiento; acosar, amenazar o cobrar de forma indebida a otra persona usuaria a través de las funciones de préstamo compartido o invitación; enviar invitaciones masivas o no solicitadas; intentar acceder a cuentas, datos o sistemas ajenos; eludir los límites de uso, las verificaciones de compra, las medidas antifraude o los controles de dispositivo; realizar ingeniería inversa, descompilar, extraer el código fuente o crear obras derivadas, salvo en la medida en que la ley aplicable lo permita expresamente y sin posibilidad de renuncia; usar robots, rastreadores o extracción automatizada de datos; revender, redistribuir u ofrecer FlashBill como servicio propio; o sobrecargar deliberadamente la infraestructura.
También se obliga a no usar FlashBill si una autoridad se lo ha prohibido o si su uso infringe la ley de su país.
6. Su contenido y sus datos
El contenido que usted registra —movimientos, notas, imágenes, nombres— sigue siendo suyo. No adquirimos ningún derecho de propiedad sobre él.
Nos concede únicamente la licencia técnica necesaria para alojarlo, cifrarlo, respaldarlo, sincronizarlo entre sus dispositivos y mostrárselo a usted, y —solo si usted lo ordena expresamente— para mostrar los movimientos de un préstamo a la persona con quien lo comparte. Esa licencia termina cuando usted borra el contenido o su cuenta. No usamos su contenido para publicidad, ni lo cedemos, ni entrenamos modelos con él.
Usted declara que tiene derecho a registrar la información que captura, incluidos los datos de terceros, y que su contenido no infringe derechos ajenos ni la ley.
7. Cifrado de extremo a extremo y código de recuperación
Los campos sensibles de sus registros se cifran en su dispositivo antes de subirse. La llave vive en el llavero seguro de su equipo y no la conocemos.
Esto significa que no podemos leer esos datos, y también que no podemos recuperarlos por usted. Si pierde el dispositivo, borra la app sin conservar el código de recuperación, o extravía dicho código, la información cifrada será irrecuperable de manera definitiva, para usted y para nosotros. No existe procedimiento de rescate ni puerta trasera, por diseño.
Usted es responsable de conservar su código de recuperación en un lugar seguro y de mantener sus propios respaldos exportados si esos registros le resultan importantes. Al aceptar estos Términos reconoce entender y asumir esta consecuencia del cifrado.
8. Préstamos entre personas y funciones compartidas
La sección de préstamos es una libreta de anotaciones. Sirve para que usted lleve el control de dinero que prestó o le prestaron. No creamos, ni respaldamos, ni certificamos, ni garantizamos ninguna deuda.
FlashBill no es parte de ningún acuerdo entre usted y la persona con la que registra un préstamo. No verificamos la exactitud de los montos, no somos árbitro de una discrepancia, no gestionamos cobranza y no asumimos responsabilidad alguna por el incumplimiento, la mora, los intereses, las garantías o el conflicto que surja entre las partes. Cualquier reclamación se resuelve exclusivamente entre ustedes.
Si usa la función de compartir un préstamo o de invitar a un contacto, usted decide qué información se muestra y a quién. Al invitar a alguien declara que cuenta con su consentimiento para usar su correo electrónico con ese fin. Cualquiera de las dos partes puede revocar el vínculo en cualquier momento; hecho eso, la otra parte deja de ver movimientos nuevos, aunque conserva los que ya registró en su propio historial.
Un registro creado en FlashBill no sustituye a un contrato, un pagaré, un recibo ni cualquier otro documento con efectos jurídicos, y no debe usarse como tal.
9. FlashBill Premium: suscripción, cobro y renovación automática
FlashBill se puede usar de forma gratuita. Algunas funciones adicionales requieren una suscripción de pago llamada FlashBill Premium.
Planes disponibles: FlashBill Premium Individual, en modalidad mensual o anual. El título del plan, su duración exacta, el precio en su moneda local y las funciones que incluye se muestran con claridad en la pantalla de planes, dentro de la app, antes de que usted confirme cualquier compra. Los precios pueden variar por país y ya incluyen los impuestos que la tienda recaude.
Cobro: el pago se carga a su cuenta de App Store o de Google Play al confirmar la compra. JDev Studio no recibe, ve ni almacena los datos de su tarjeta o método de pago.
Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales, al precio vigente, salvo que la cancele al menos veinticuatro horas antes de que termine el periodo en curso. El cargo de renovación se aplica dentro de las veinticuatro horas previas al fin del periodo.
Cómo cancelar: en iPhone o iPad, Ajustes, su nombre, Suscripciones. En Android, Google Play, su perfil, Pagos y suscripciones. También puede llegar a esas pantallas desde la sección de Premium en la app. Cancelar detiene las renovaciones futuras y conserva su acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado.
Reembolsos: los procesan exclusivamente Apple o Google conforme a sus políticas, no nosotros, porque nosotros no cobramos. Cancelar a mitad de un periodo no genera un reembolso proporcional, salvo que la tienda o la ley de su país dispongan lo contrario. Nada de esto limita los derechos de desistimiento o devolución que le otorgue la legislación de consumo de su país de residencia.
Periodo de prueba: si un plan ofrece prueba gratuita, la parte no utilizada se pierde al contratar una suscripción del mismo tipo, conforme a las reglas de la tienda.
Cambios de precio: si cambiamos el precio, se lo notificaremos con la anticipación que exija la tienda correspondiente y el nuevo precio solo se aplicará a partir de su siguiente renovación. La tienda le pedirá confirmar antes de cobrarle un importe mayor; si no confirma, la suscripción no se renueva.
Restaurar compras: si cambia de dispositivo o reinstala la app, use "Restaurar compras" en la pantalla de planes. Una suscripción contratada en una tienda solo se restaura en esa misma tienda: una compra hecha en la App Store no se traslada a Google Play, ni al revés.
Cambios en las funciones Premium: podemos añadir, modificar o retirar funciones. Si retiramos una función esencial del plan que usted pagó, podrá cancelar y solicitar a la tienda el reembolso proporcional que corresponda conforme a sus políticas.
Eliminar la cuenta no cancela la suscripción. Cancélela primero en la tienda.
10. Propiedad intelectual
FlashBill, su nombre, logotipo, diseño, interfaz, textos, código y bases de datos son propiedad de JDev Studio o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial aplicable. Estos Términos no le transfieren derecho de propiedad alguno.
Si nos envía sugerencias, ideas o comentarios sobre el producto, podremos usarlos libremente y sin contraprestación, sin que ello le otorgue derecho sobre las funciones que resulten de ellos.
11. Servicios de terceros
FlashBill funciona sobre servicios de Apple, Google y Firebase. Su uso de esos servicios también se rige por los términos de sus respectivos proveedores. No respondemos por interrupciones, cambios o fallas atribuibles a ellos, sin perjuicio de nuestras propias obligaciones frente a usted.
12. Disponibilidad, cambios y versiones beta
Procuramos que FlashBill esté siempre disponible, pero no garantizamos una operación ininterrumpida ni libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, actualizar la app y modificar, suspender o descontinuar funciones.
Si decidiéramos descontinuar FlashBill por completo, se lo avisaríamos con al menos noventa días naturales de anticipación, mantendríamos disponible la exportación de sus datos durante ese periodo y no cobraríamos renovaciones posteriores al aviso.
Algunas funciones pueden ofrecerse identificadas como beta o en pruebas. Se proporcionan tal cual, pueden cambiar o desaparecer y no deben usarse para información que no pueda perderse.
Podemos requerir que actualice a una versión reciente de la app para seguir usando el servicio, cuando la versión anterior deje de ser segura o compatible.
13. Garantías
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, FlashBill se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, no infracción, disponibilidad continua o ausencia de errores.
No garantizamos que los cálculos, recordatorios o proyecciones sean adecuados para su situación particular, ni que la app evite un cargo, un adeudo o una pérdida.
Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías; en ese caso, las exclusiones anteriores se aplican solo hasta donde la ley lo permita y usted conserva las garantías legales irrenunciables que le correspondan como consumidor.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, JDev Studio no será responsable por: decisiones financieras, fiscales o personales que usted tome con base en la información de la app; pérdida de datos derivada de la pérdida de su dispositivo o de su código de recuperación, conforme a la sección 7; incumplimientos, conflictos o daños entre usted y otra persona respecto de un préstamo registrado; interrupciones, fallas o pérdidas atribuibles a Apple, Google, su proveedor de Internet o su dispositivo; ni por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, morales o consecuenciales, incluidos lucro cesante y pérdida de oportunidad.
Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, quedará limitada, en total y por todas las reclamaciones acumuladas, al mayor de estos dos importes: la cantidad que usted haya pagado por FlashBill Premium durante los doce meses anteriores al hecho que la origine, o el equivalente en su moneda a cincuenta dólares de los Estados Unidos de América.
Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por dolo, fraude, negligencia grave, daño a la vida o a la integridad de las personas, ni ninguna otra responsabilidad que la ley aplicable no permita excluir. Si usted es consumidor, esta sección no afecta sus derechos irrenunciables conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor o a la legislación equivalente de su país.
15. Ley aplicable y solución de controversias
A. Regla general
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes.
Antes de acudir a instancias formales, escríbanos a revocacion@jdevstudio.mx describiendo el problema. Nos comprometemos a responder e intentar una solución de buena fe dentro de los treinta días naturales siguientes. La mayoría de los asuntos se resuelven así.
Si es consumidor y reside en México, puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a los tribunales competentes de la Ciudad de México. Si es consumidor y reside en otro país, puede demandar ante los tribunales de su domicilio cuando su ley se lo permita: no le pedimos renunciar a ese derecho. Para cualquier otro caso, la jurisdicción es la de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
B. Disposición adicional para residentes de los Estados Unidos de América
Si usted reside en los Estados Unidos de América, cualquier controversia que no se resuelva conforme al párrafo anterior se someterá a arbitraje individual y vinculante, administrado por la American Arbitration Association bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor, en el condado de su domicilio o por videoconferencia, y conforme a la Federal Arbitration Act. El árbitro decidirá sobre reclamaciones individuales únicamente: usted y nosotros renunciamos a demandar en acciones colectivas, de grupo o representativas, y a juicio por jurado.
Quedan fuera del arbitraje las reclamaciones que puedan presentarse ante una corte de reclamos menores y las acciones para proteger derechos de propiedad intelectual.
Cómo excluirse: puede quedar fuera de esta cláusula de arbitraje enviando un correo a revocacion@jdevstudio.mx con el asunto "Opt-out de arbitraje", su nombre y el correo de su cuenta, dentro de los treinta días naturales siguientes a su primera aceptación de estos Términos. Excluirse no afecta en nada su uso de FlashBill ni el resto de este contrato.
16. Disposiciones exigidas por las tiendas de aplicaciones
A. Apple
Estos Términos se celebran entre usted y JDev Studio, no con Apple Inc. Apple no es responsable de FlashBill ni de su contenido.
La licencia de la sección 4 se limita, en iOS, iPadOS, macOS y demás plataformas de Apple, a un uso intransferible en dispositivos Apple que usted posea o controle, conforme a las Reglas de Uso de los Términos de Servicio de App Store, incluida la posibilidad de compartir la app con los miembros de su grupo de Compartir en Familia cuando aplique.
Apple no tiene obligación alguna de proporcionar mantenimiento ni soporte respecto de FlashBill. El soporte lo brinda exclusivamente JDev Studio en revocacion@jdevstudio.mx.
Si FlashBill no cumple con alguna garantía aplicable, usted puede notificarlo a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra, si lo hubo. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía; cualquier reclamación derivada del incumplimiento de una garantía será responsabilidad de JDev Studio.
JDev Studio, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación suya o de un tercero relacionada con FlashBill: responsabilidad por producto, incumplimiento de requisitos legales o regulatorios, y reclamaciones de protección al consumidor o de privacidad.
Si un tercero alegara que FlashBill infringe sus derechos de propiedad intelectual, JDev Studio, y no Apple, será responsable de la investigación, defensa, transacción y liquidación de esa reclamación.
Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos o designado como país que apoya al terrorismo, y que no figura en ninguna lista de partes restringidas o prohibidas del Gobierno de los Estados Unidos.
Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de esta sección y, al aceptar estos Términos, usted reconoce que Apple tendrá derecho a hacerlos valer en su contra como tercero beneficiario.
B. Google Play
Si obtuvo FlashBill en Google Play, su uso se sujeta además a los Términos del Servicio de Google Play. Google no es parte de este contrato y no es responsable de FlashBill. Las compras, reembolsos y cancelaciones se rigen por las políticas de Google Play.
17. Suspensión y terminación
Usted puede terminar este contrato en cualquier momento eliminando su cuenta desde Perfil, Ayuda y soporte, Eliminar todos los datos, Eliminar cuenta, o desde https://flashbill.app/delete-account. Recuerde cancelar antes su suscripción en la tienda.
Podemos suspender o cancelar su acceso si usted incumple estos Términos de forma grave o reiterada, si su uso pone en riesgo la seguridad del servicio o de otras personas, o si una autoridad o una tienda nos lo exige. Salvo que la gravedad o la ley lo impidan, se lo notificaremos antes, le explicaremos el motivo y le daremos oportunidad de corregir la situación y de exportar sus datos.
Si suspendemos su cuenta sin causa que le sea imputable y usted tenía Premium vigente, le ayudaremos a gestionar ante la tienda el reembolso proporcional que corresponda.
Sobreviven a la terminación las secciones 6, 7, 10, 13, 14, 15, 16 y 18.
18. Disposiciones finales
Cambios a estos Términos: podemos actualizarlos. Los cambios menores surten efecto al publicarse la versión vigente dentro de la app y en https://flashbill.app/terminosdeuso. Los cambios sustanciales —precio, alcance de la licencia, limitaciones de responsabilidad o solución de controversias— se le avisarán con al menos treinta días naturales de anticipación por correo o dentro de la app, y le pediremos aceptarlos para continuar. Si no los acepta, puede eliminar su cuenta antes de que entren en vigor; los cambios no se aplican de forma retroactiva a una controversia ya iniciada.
Constancia de su aceptación: cada vez que usted acepta estos Términos y el Aviso de Privacidad, conservamos un registro con la fecha y hora del servidor, la versión y la huella criptográfica de los documentos que se le mostraron, el idioma, la plataforma y la versión de la app. Usted puede solicitar una copia de esa constancia escribiendo a revocacion@jdevstudio.mx.
Independencia de las cláusulas: si un tribunal declara inválida o inexigible alguna disposición, el resto continúa en vigor y esa disposición se interpretará de la forma más cercana posible a la intención original dentro de lo permitido por la ley.
Renuncia: que no ejerzamos un derecho en un momento dado no significa que renunciemos a él.
Cesión: usted no puede ceder este contrato. Nosotros podemos cederlo en caso de transmisión del negocio, informándoselo previamente y sin que ello reduzca sus derechos.
Acuerdo íntegro: estos Términos y el Aviso de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto de FlashBill, y sustituyen cualquier entendimiento previo.
Caso fortuito y fuerza mayor: no respondemos por incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable.
Idioma: la versión en español es la versión de referencia. Las traducciones al inglés y al portugués se ofrecen para su comodidad; en caso de discrepancia, prevalece el español, salvo que la ley de su país de residencia disponga otra cosa.
Notificaciones: le escribiremos al correo de su cuenta o le avisaremos dentro de la app. Usted puede notificarnos en revocacion@jdevstudio.mx.
19. Contacto
Responsable: JESUS ALBERTO DUERTO PRADO, JDev Studio.
Domicilio: Alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15750, Ciudad de México, México.
Correo: revocacion@jdevstudio.mx.
WhatsApp: +52 55 3915 7184.
Sitio web: https://jdevstudio.mx y https://flashbill.app.
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